Políticas de Privacidade

Chácara Macacu

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A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Chácara Macacu com a segurança, privacidade e proteção dos dados pessoais coletados de seus usuários, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

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Ao acessar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as disposições aqui previstas.

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CONTROLADOR DOS DADOS

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A Chácara Macacu é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, sendo responsável por decidir sobre o tratamento dessas informações.

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DADOS COLETADOS

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Poderão ser coletados os seguintes dados pessoais:

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• Nome completo

• Telefone

• E-mail

• Mensagens enviadas por formulários ou WhatsApp

• Informações necessárias para orçamentos, reservas e contratos

• Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada, tipo de dispositivo)

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Os dados são coletados exclusivamente quando fornecidos voluntariamente pelo usuário ou por meios automáticos de navegação.

FINALIDADE DO TRATAMENTO

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Os dados pessoais coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:

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• Atendimento a solicitações do usuário

• Elaboração de orçamentos e reservas

• Comunicação comercial e institucional

• Cumprimento de obrigações legais

• Aperfeiçoamento da experiência do usuário

• Proteção contra fraudes e atividades ilícitas

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O tratamento sempre observará os princípios da finalidade, necessidade, adequação, transparência e segurança.

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4. BASE LEGAL

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O tratamento dos dados ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

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• Consentimento do titular

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares

• Cumprimento de obrigação legal

• Legítimo interesse do controlador

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5. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

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Os dados serão armazenados em ambiente seguro, físico ou digital, pelo período necessário para cumprimento das finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

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6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

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A Chácara Macacu adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

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7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

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Os dados pessoais não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto:

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• Quando exigido por autoridade judicial, administrativa ou legal

• Quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória

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8. DIREITOS DO TITULAR

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O titular dos dados poderá, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

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• Confirmar a existência de tratamento

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão

• Solicitar portabilidade

• Revogar consentimento

• Solicitar informações sobre uso e compartilhamento

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As solicitações deverão ser feitas pelos canais de contato disponibilizados no site.

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9. COOKIES

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Este site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar métricas e personalizar conteúdo.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies.

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10. LINKS PARA TERCEIROS

​

Este site pode conter links para sites externos. A Chácara Macacu não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas adotadas por terceiros.

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11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

​

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando adequação legal ou melhoria de processos, sendo válida a versão publicada no site.

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12. RESPONSABILIDADE

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O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas. O fornecimento de dados falsos poderá gerar responsabilização civil e legal.

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13. CONTATO

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Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, o usuário deverá entrar em contato por meio dos canais oficiais da Chácara Macacu.

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Última atualização: 10 / 01 / 2026